他店にはない特色あるペット商材は、卸サイトを探すだけではなかなか見つかりません。作り手に直接あたる、展示会で話す、同業者に聞くといった、手間のかかる探し方を組み合わせることが必要です。

この記事は、ペットサロン、ペットショップ、犬の食事やケアに関わるお店を運営する事業者様に向けたものです。犬用健康食品のメーカーとして店舗様と取引している株式会社ラクト・ラボが、仕入れる側の手順に絞ってまとめました。安く仕入れて転売するための情報ではありません。

卸サイトの強みと限界

卸サイトは、物販を始めるには便利な仕組みです。少ない数量で試せ、種類が広く、注文も簡単です。ただ、「他店にない商品」を探すという目的には、構造的な限界があります。

検索上位に出てくる卸サイトの商品は、それだけ多くの事業者の目に触れています。ペットサロン専売と書かれた商品でも、同じ地域のサロンが扱っていることはあります。卸サイトは品ぞろえの土台に使い、お店の特色にする商品は別の道で探すと考えるのが現実的です。

「他店にない」を作る4つの探し方

探し方はおもに4つあります。それぞれ、かかる手間と得られるものが違います。

4つ目は見落とされがちです。「他の店で〇〇を買っている」「こんな商品はありませんか」というお客様の言葉は、すでに需要のある商品の手がかりです。カルテや受付のメモに残しておきましょう。

メーカーとの直接取引の始め方

気になる商品を見つけたら、次の順に進めます。

公式サイトの事業者向けページを探す

「取扱店募集」「販売店募集」「卸販売」「法人のお問い合わせ」といった名前のページがないかを見ます。まず、対象の業態と販売方法の決まりを確かめてください。

商品そのものを確かめる

パッケージの表示、原材料、製造者を確かめます。自分の犬がいるなら、実際に与えてみて、与えやすさや保管のしやすさを確認することもできます。

問い合わせる

ページがなくても、会社の問い合わせ窓口に連絡して構いません。次の章の内容を伝えます。

展示会の回り方

ペット関連の商談の場としては、業界向けの展示会があります。開催の時期や出展者の内容は年によって変わるので、参加する前に公式の情報を確かめてください。一般のお客様向けの催しと、事業者向けの商談の日が分かれていることもあります。

行くなら、次の準備をしておくと時間を無駄にしません。

• 自店の客層と、今よく聞かれる相談を一言で言えるようにする
• 探しているものを「シニア犬の食事の相談で話せる商品」のように具体的にする
• 聞く項目を紙に書いておく（最小ロット、送料、地域の取扱店、説明の資料）
• 名刺と店の写真を持っていく

その場で契約せず、持ち帰って比べてください。展示会の割引があっても、在庫を増やす理由にはなりません。

同業者や取引先からの紹介

普段やりとりしている問屋の担当者や、地域が重ならない同業者は、よい情報源です。「最近、話しやすいメーカーはありますか」と聞いてみてください。実際に取引している人の話には、カタログにない情報があります。

商品だけでなく、「作り手の対応はどうか」「トラブルのときにどうだったか」も聞きます。紹介でしか取引しないメーカーもあります。

問い合わせのときに伝える内容

小規模なお店でも、次の内容をきちんと伝えると、相手は検討しやすくなります。

短い文章でも、「なぜこの商品なのか」があると真剣さが伝わります。「御社の商品を卸してください。掛け率を教えてください」だけでは、転売目的と受け取られることがあります。

小さなお店が確認しておくこと

小さなお店だから断られるとは限りませんが、次のような場合は話が進みにくいことがあります。

• 実店舗の所在や営業の実態が分かりにくい
• 商品や作り手の考えに関心を示さず、価格の話だけをする
• ネットでの販売を前提にしている
• 同じ地域ですでに取引しているお店がある

断られた場合も、「対象の業態が変わったらまた相談できますか」と聞いておくと、次につながることがあります。

見つけた商材を比べる表

候補がいくつか出てきたら、感覚で決めずに同じ項目で比べます。

作り手の探し方の具体例

名前の知られていない作り手を見つけるには、次の方法があります。

• 業界団体の会員一覧を見る（一般社団法人ペットフード協会などが公開している）
• 飼い主様が持ち込む商品のパッケージで、製造者を確かめる
• 動物病院や専門店で見かけた商品の作り手を調べる
• プレスリリースのペット関連の分類で、新しい商品の発表を追う
• 商工会議所や自治体の、地元の事業者の紹介を見る

地元の作り手は、顔を合わせて話せる利点があります。たとえば食品の作り手なら、製造の現場の話を聞くと、それ自体が店頭で話せる材料になります。

サンプルを試すときの確認

取引の前にサンプルをもらえる場合は、次の点を記録します。

• 自店の犬や、了解を得たスタッフの犬で、与えやすさはどうだったか
• 開封後の扱いや、におい、形状は店頭で説明しやすいか
• パッケージの情報は、飼い主様が読んで分かるか

体調の変化を「効いた」と受け止めて、店頭の説明に使うことは避けてください。数頭の様子は、商品の働きの根拠にはなりません。

直接取引で確かめる項目

条件の確認は、卸サイトより細かく行います。

• 最低の仕入れと送料、支払いの方法
• 店に届く時点の賞味期限の残り
• 地域で扱う店の方針と、その約束の範囲
• ネット販売の可否と、販売価格の考え方
• 店頭で使ってよい言葉、避ける言葉
• 品質に問題があったときの連絡方法

仕入れ先を比べるときの視点は犬用サプリメントの仕入れ先の選び方に、棚の中で新しい商品をどう位置づけるかはトリミングサロンの物販で何を置くかに書いています。

「他店にない」ことは、見つけたときがゴールではありません。お店の言葉で説明できるようになって、はじめて特色になります。

取引が始まったあとに続けること

直接取引の良さは、始めたあとに生きてきます。店頭で聞かれて答えられなかった質問は、まとめて作り手に送ります。動きの少ない時期には、数量や置き方について相談します。新しい資料が届いたら、スタッフと一緒に読み、店の説明書きを直します。こうしたやりとりが続く相手かどうかは、取引を始める前の対応にも表れます。問い合わせへの返事の早さや、分からないことを分からないと答える姿勢は、よい判断材料になります。条件の良さだけでなく、話しやすさも比べてください。

ナノワン・リセットの取扱いについて

当社のナノワン・リセットは、代表との話し合いを経てお取引いただいている、犬専用のバイオジェニックス配合健康食品です。実店舗・動物関連事業者様を中心に、各都道府県で原則1店舗を主契約先としています。

代表の坂田は14年以上で6,000件以上の相談を受けてきました。取引条件は、お問い合わせ後に代表がお電話で直接ご説明します。売上や販売数はお約束できません。陳列するだけの商品を探している場合には向きませんが、飼い主様への説明を大切にしているお店は、事業者様専用ページをご覧ください。